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TÉRMINOS Y CONDICIONES

 

  1. Introducción

 

Los presentes Términos y Condiciones (juntamente con la Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies) establecen las condiciones por las que se rige el uso de esta página web (https://marynatorrescomplementos.com) y la compra de productos en la misma. Estos documentos estarán disponibles en todo momento en esta página web.

Le rogamos que lea atentamente los presentes Términos y Condiciones, nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies antes de usar esta página web.

Para realizar un pedido a través de esta página web, usted declara ser mayor de 18 (dieciocho) años y tener capacidad legal para celebrar contratos, o en caso de que sea menor de edad, deberá tener la autorización de sus progenitores o representantes legales para celebrar el contrato. Al realizar un pedido a través de esta página web, usted declara cumplir estas condiciones.

Los presentes Términos y Condiciones podrán ser alterados en cualquier momento. En caso de que se presente esta situación, publicaremos las actualizaciones en la página web y le avisaremos de la nueva versión de página web.

El uso de la página web al igual que la realización de un pedido, después de que Maryna Torres Complementos haya cambiado los Términos y Condiciones, quedará sujeta a la última versión de los Términos y Condiciones que deberán ser aceptados antes de la finalización del pedido.

 

DOCUMENTACIÓN LEGAL DE MARYNA TORRES COMPLEMENTOS

Los siguientes Términos y Condiciones regulan la venta de artículos presentados en la página web por la sociedad:

– Nombre: Marina Torres Páez

– Dirección: Avenida de Europa 54, bloque 8, 4C, 41089 Montequinto, Sevilla.

– Teléfono: 692 10 45 18

– Correo electrónico: maryna.torres@hotmail.com

– Página web: https://marynatorrescomplementos.com

– CIF: 30265246y

Al registrarse en nuestra página web, debe asegurarse de que la información obligatoria que suministra es veraz y completa. Asimismo, consiente que podremos hacer uso de dicha información para ponernos en contacto con usted si es necesario (ver nuestra Política de Privacidad). Si no nos facilita toda la información que necesitamos, no podremos procesar su pedido.

Al hacer uso de esta página web y realizar pedidos a través de la misma usted se compromete a no realizar ningún pedido falso o fraudulento. Sí, razonablemente, se pudiera considerar que ha hecho un pedido de esta índole Maryna Torres Complementos tendrá la autorización de anular dicho pedido e informar a las autoridades pertinentes.

 

  1. Celebración del contrato

Para realizar un pedido de uno o más artículos disponibles en la página web, deberá seguir el procedimiento de compra:

  • En primer lugar es necesario que se cree una cuenta. En la sección de Mi cuenta aparecerá la opción de registrarse donde solo tendrá que poner
  • Escoger el producto en la página web de Maryna Torres Complementos;
  • Añadir el producto al «carrito»;
  • Hacer clic en «ver carrito»;
  • Hacer clic en «realizar compra»;
  • A partir de ese momento comienza el proceso de compra donde deberá rellenar los datos de facturación y posteriormente elegir un método de pago.
  • Finalmente, podrá hacer clic en “Confirmar Pago”, pero antes tendrá que aceptar los presentes Términos y Condiciones.

Después que se finalice el pedido, Maryna Torres Complementos le enviará un correo electrónico con la «Confirmación de su Pedido». Este email automático es un comprobante que indica el número de pedido, fecha, método de pago y envío, dirección de entrega y de facturación, precio de los artículos, costos de envío e identificación de los artículos.

Cerciórese que ha verificado su compra antes de hacer clic en “Realizar pedido”. Antes de hacer clic en “Realizar pedido”, tiene la posibilidad de editar todas las informaciones que haya facilitado, como la dirección de envío o de facturación, el método de pago, o puede añadir o cambiar los productos de la “Cesta”.

Podrá siempre acceder a su resumen de compra en que contiene información del número, fecha y estado del pedido, identificación del artículo y sus características generales, respectivo precio y costos de envío, método de pago y entrega seleccionado y dirección de facturación en la web de Maryna Torres Complemento en la sección “Mi Cuenta”.

Le enviaremos la factura de su pedido en formato físico en el interior del paquete con los artículos que ha comprado.

En caso de que tenga alguna duda relacionada con su pedido, podrá ponerse en contacto mediante email: maryna.torres@hotmail.com

 

3.  Disponibilidad de los productos

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si se produjera alguna dificultad en cuanto al suministro de productos o si no quedan artículos en stock, Maryna Torres Complementos le informará al respecto y le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera haber abonado, en el plazo máximo de 30 (treinta) días.

 

  1. Precios, gastos de envío y códigos promocionales

Los precios de la página web incluyen el IVA vigente en España, pero excluyen los gastos de envío que se añadirán al importe total, según se explica en nuestra “Guía de Compra”.

Los precios son presentados en la moneda del país que ha elegido y dependiendo de la localización geográfica de su dirección IP.

Los costos de envío también cambian de acuerdo con el país y método de envío escogido. Esta información está disponible en nuestra “Guía de Compra”.

Siempre le informaremos, de forma clara y concisa, antes de finalizar su pedido el precio total del producto, lo que está incluido en el precio, todos los impuestos, costos de envío y costos extra de transportes.

 

Maryna Torres Complementos se reserva el derecho de cambiar los precios y costos de envío en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán los pedidos que ya hayan sido procesados.

Los códigos de descuento son códigos o palabras codificadas como “Vale de descuento” que, por ejemplo, le podrán ofrecer descuentos en determinados productos, en todo su pedido, o podrán representar la oferta de los costos de envío.

Para poder disfrutar de códigos de descuento, deberá cerciorarse que introdujo el código en el espacio correcto al efectuar el pago. En caso de que no use el código de descuento en ese momento, no podrá gozar de ninguna promoción en ese pedido, sin perjuicio de poder utilizarlo en un pedido posterior siempre y cuando esté bajo las condiciones de uso de cada código de descuento.

 

  1.  Pago

Podrá utilizar como método de pago las tarjetas Visa, Mastercard, Maestro o PayPal.

Todos los pedidos son procesados en la moneda local del respectivo país de compra. En caso de que su cuenta bancaria esté en otra moneda, la tasa de cambio usada para el pago será automáticamente calculada por su Banco/Paypal y no por Maryna Torres Complementos.

 

– Tarjetas Visa, Mastercard, Maestro

Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado, se codificarán los datos de su tarjeta de crédito a través del Protocolo SSL (Secure Socket Layer), conforme lo que se explica en la Política de Privacidad.

Cuando el pago es hecho por medio de una tarjeta de crédito, se solicitará una previa autorización para que podamos garantizar que tiene fondos suficientes para tramitar la transacción.

Después de haber seleccionado la opción de pago con tarjeta de crédito, deberá colocar los datos necesarios para tramitar la operación como el nombre del titular de la tarjeta, el tipo de tarjeta, el número, fecha y código de seguridad de la tarjeta y, luego, hacer clic en “Realizar Pedido”. Solamente se retirará el importe de la tarjeta cuando su pedido salga de nuestro almacén.

Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso o falta de entrega y no podremos formalizar ningún contrato con usted.

– Paypal.

Se trata de un método de pago seguro que es usado en todo el mundo.

En caso de que el pago sea efectuado con Paypal, el débito se hará efectivo después de hacer clic en “Realizar Pedido”.

 6. Entrega

Los pedidos realizados a través del sitio web de España solamente pueden ser entregados en territorio español.

Todos los pedidos serán entregados en la dirección que especificó al momento de realizar su pedido.

Los pedidos solo se enviarán después de confirmar la disponibilidad de stock y la realización del pago. La empresa de envíos asociada a Maryna Torres Complementos es Envialía, la cual se encargará de entregar su pedido.

Maryna Torres Complementos dispone de los siguientes métodos de envío:

España (Península) e Isla Balear 

  • Entrega a domicilio hasta: 5€
  • Entrega a domicilio igual o superior a 100€: GRATUITO
  • Recogida en punto físico sin costes de envío en Avenida Ramón y Cajal 17.

Maryna Torres Complementos hará sus mejores esfuerzos para cumplir con la entrega del pedido en el plazo de 2-4 días hábiles para España península, y 5-7 días hábiles para Las Islas Baleares, dentro de los horarios de entrega de la empresa transportadora.

Los pedidos solo se enviarán en días hábiles.

Cabe señalar, sin embargo, que pueden existir motivos, que sean circunstancias ajenas a Maryna Torres Complementos, en particular hechos que sean “Motivos de Fuerza Mayor», que se describen con más detalles en el punto 16, que imposibiliten la entrega del pedido en la fecha prevista.

En caso de que Maryna Torres Complementos no pueda cumplir con los plazos de entrega del pedido, se le informará sobre la situación y se le dará la opción de continuar con la compra y establecer una nueva fecha de entrega, o cancelar el pedido y recibir el reembolso total del importe pagado en el plazo máximo de 30 (treinta) días a partir de la fecha en que se señale la cancelación del pedido.

 

  1. Imposibilidad de Entrega

Si la empresa encargada de hacer la entrega de su pedido y usted no está en el lugar de la entrega a la hora acordada, deberá contactar con el transportista para agendar, cuando sea posible, una nueva fecha de entrega.

Por favor, tenga en cuenta que, en caso de que no se pueda hacer la entrega de su pedido en el plazo estipulado, por un hecho que le sea imputable, Maryna Torres Complementos le reembolsará el importe pagado, a excepción de los costos de envío del pedido y de eventuales gastos relativos al almacenamiento y a las nuevas tentativas de entrega.

 

  1. Cambios y devoluciones

Por razones de higiene, no se admiten devoluciones de los productos salvo por error en el envío por parte de Marynatorrescomplementos.com y por tara o defecto del producto comprado. En estos casos, dispone de 7 días desde la fecha de recepción para comunicarnos su intención de devolver a través de nuestro mail: maryna.torres@hotmail.com Para más información consultar la sección de «Envíos y Devoluciones.

 

 

12. Variaciones que no deberán ser consideradas como defectos.

Los artículos que Maryna Torres Complementos vende, especialmente aquellos producidos artesanalmente, generalmente poseen características de los materiales naturales utilizados durante su fabricación. Estas características, tales como variaciones en grano, textura, nudos y colores no serán considerados ni como defectos ni como inconformidad por parte del cliente. Por el contrario, el cliente debe estar de acuerdo con estas características, pues son inherentes a la naturaleza del material usado y deben aceptarse como parte de la apariencia individual del artículo.

 

13. Propiedad

Todos los derechos de autor, la marca registrada y los demás derechos de propiedad intelectual sobre los materiales o contenidos que forman parte de la página web son, en todo momento, propiedad de Maryna Torres Complementos o del licenciante, por lo que solo podrá utilizarse dicho material de la forma que le sea expresamente autorizada.

Esto no impide que usted utilice la página web para, en caso de ser necesario, copiar la información relativa a su pedido o a los detalles del Contrato.

 

14. COMUNICACIONES CON EL CLIENTE

La legislación aplicable exige que las informaciones o notificaciones sean enviadas por escrito. Al utilizar esta página web, acepta que las notificaciones enviadas por Maryna Torres Complementos sean por vía electrónica.

A efectos contractuales, acepta utilizar este medio de comunicación electrónica y reconoce que todos los contratos, informaciones y otras notificaciones enviadas por vía electrónica cumplen con la exigencia legal de que las mismas sean hechas por escrito. Esta condición no afectará los derechos reconocidos por la ley.

En caso de duda sobre los presentes Términos y Condiciones, puede ponerse en contacto con Maryna Torres Complementos a través de los formularios de contacto disponibles en la página web, o a través del número de teléfono 692104518 o por un correo electrónico a: maryna.torres@hotmail.com.

 

15. CAMPAÑAS

ENVÍOS GRATIS

Cada vez que hay una campaña de Envíos Gratis en vigor, esto se aplica a todos los pedidos con envío al territorio continental de España y Las Islas Baleares.

 

16.FUERZA MAYOR

Maryna Torres Complementos hará todos los esfuerzos razonables para cumplir sus obligaciones.

Sin embargo, no podrá ser considerada responsable por el incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuya causa se deba a sucesos que están fuera de su control («Motivos de Fuerza Mayor»).

Por Motivos de Fuerza Mayor se entenderá cualquier hecho imprevisible y / o irresistible, acto, evento, falla, omisión o accidente o cualquier otro factor externo que esté fuera de nuestro control, incluyendo, entre otros, los siguientes casos:

a) Huelga general, u otras formas de protesta;

b) Estado de sitio o emergencia, alteraciones al orden público, revuelta, invasión, ataque o amenaza terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparación para la guerra;

c) Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, derrumbe, epidemia o cualquier otro desastre natural;

d) Imposibilidad de usar trenes, barcos, aviones, transporte de motor u otros medios de transporte, sea público o privado;

e) Imposibilidad de utilizar sistemas de telecomunicaciones públicos o privados;

f) Decisiones, decretos, leyes, reglamentos u otros instrumentos normativos que involucren las decisiones de cualquier gobierno o autoridad pública.

En estos casos, las obligaciones de Maryna Torres Complementos derivadas de los contratos quedarán suspendidas durante el período en el que se evalúen los Motivos de Fuerza Mayor, lo que le otorga a Maryna Torres Complementos una extensión del plazo para cumplir dichas obligaciones, por un período de tiempo igual al de la duración de los Motivos de Fuerza Mayor.

Maryna Torres Complementos utilizará todos los medios razonables para hacer cesar los Motivos de Fuerza Mayor o para encontrar una solución que le permita cumplir con sus obligaciones derivadas del Contrato, a pesar de los Motivos de Fuerza Mayor.

 

17. LINKS QUE SE MUESTRAN EN LA PÁGINA WEB

Los links que dirigen a otras páginas web o materiales de terceros mencionados en marynatorrescomplementos.com se muestran con el único objetivo de obtener información. En este sentido, Maryna Torres Complementos no tiene ningún control sobre el contenido de las páginas web o materiales de terceros, por lo que no se le podrá imputar ninguna responsabilidad por cualquier daño o perjuicio derivado de la utilización de estas páginas web.

 

18. LEY APLICABLE

Todos los aspectos relativos a la aplicación o interpretación de los Términos y Condiciones, así como cualquier litigio relativo a la interpretación, validez o incumplimiento del contrato entre las partes, estarán sujetos a los tribunales competentes de España.

 

19. RESOLUCIÓN DE LITIGIOS

En el caso de que haya quedado insatisfecho con la adquisición de nuestros artículos o con el servicio ofrecido en la página web de Maryna Torres Complementos, podrá, sin perjuicio del derecho de someter el litigio a la apreciación y decisión de un tribunal judicial, recurrir a una de las Entidades de Resolución Alternativa de Litigios en línea identificados en la página web https://webgate.ec.europa.eu/odr

 

 

 

 

 

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